Πώς οι καλύτεροι εκτελεστικοί βοηθοί θέτουν και επιτυγχάνουν τους στόχους τους

εκτελεστικός-βοηθός-καθορισμός στόχου

Ερωτηθούμε για τον καθορισμό στόχου του Executive Assistant, τόσο στο δικό μας Κοινότητες EA και από τα μέλη μας, και είναι ένα εκπληκτικά αμφιλεγόμενο θέμα. Συνήθως εμφανίζεται με έναν από τους δύο τρόπους.



Είναι είτε -

Είμαι εκτελεστικός βοηθός. Πρέπει να αρχίσω να σκέφτομαι να θέσω στόχους για τον εαυτό μου; Ισχύει ακόμη και ο καθορισμός στόχων; Πώς μοιάζουν οι στόχοι των εκτελεστικών βοηθών;

Ή…



Βοήθεια! Το αφεντικό μου μόλις μου ζήτησε να θέσω στόχους για πρώτη φορά και δεν έχω ιδέα από πού να ξεκινήσω. Ποιοι είναι οι στόχοι του εκτελεστικού βοηθού ;!

Ανάλογα με το ποιος ρωτάτε, ο καθορισμός στόχου για EAs είναι είτε πολύ σημαντικός, μια χρήσιμη άσκηση, αλλά όχι κρίσιμη, ή… ένα πλήρες χάσιμο χρόνου.

Έχοντας συνεργαστεί στενά με τόσους εκτελεστικούς βοηθούς, υποστηρίζουμε ότι ο καθορισμός στόχων δεν είναι απλώς μια χρήσιμη άσκηση για ορισμένους εκτελεστικούς βοηθούς, είναι πραγματικά σημαντικό για την επιτυχία στο ρόλο.



(- Ολοκληρώστε περισσότερα Το Assist - το # 1 δωρεάν εβδομαδιαίο ενημερωτικό δελτίο που δημιουργείται για βοηθούς από βοηθούς.)

Όπως έχουμε βρει στα πιο πρόσφατα Κατάσταση της έκθεσης του εκτελεστικού βοηθού , ο ρόλος της ΕΑ έχει αυξηθεί σταθερά στο πεδίο εφαρμογής. Οι σημερινοί εκτελεστικοί βοηθοί αναμένεται να είναι επέκταση των στελεχών που υποστηρίζουν. Αυτό σημαίνει ότι εκτός από την εκτέλεση διοικητικών καθηκόντων όπως ημερολόγιο, κράτηση ταξιδιού και διοργάνωση εκδηλώσεων, πολλές εποπτικές λειτουργίες που αποτελούσαν την αρμοδιότητα του ανθρώπινου δυναμικού, της χρηματοδότησης ή των επιχειρήσεων. Μιλούσαμε επιβίβαση νέων υπαλλήλων , επίλυση ζητημάτων πληροφορικής, διαχείριση προνομίων , και ακόμη και σκηνοθεσία κουλτούρα γραφείου. (Υποθέτουμε ότι μπορείτε να το κάνετε αυτό.)

Οι Εκτελεστικοί Βοηθοί αναμένεται επίσης να προσφέρουν υψηλού επιπέδου στρατηγικές συμβουλές και να βρουν νέους τρόπους για να βοηθήσουν στην προώθηση της επιχείρησης. Αυτό μπορεί να σημαίνει εφαρμογή νέα τεχνολογία ή διαδικασίες που παρέχουν μετρήσιμη ώθηση στην αποδοτικότητα ή επηρεάζουν την κατώτατη γραμμή της εταιρείας.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο καθορισμός στόχων είναι τόσο σημαντικός. Προκειμένου να ανταποκριθούν σε αυτές τις αυξημένες προσδοκίες και να εκτελέσουν νέες λειτουργίες, οι Εκτελεστικοί Βοηθοί πρέπει να αυξάνουν συνεχώς τις δεξιότητες και τις γνώσεις τους. Ρύθμιση στόχου, ειδικά με ένα φύλλο εργασίας καθορισμού στόχου , είναι ο τέλειος τρόπος για να είστε σαφείς σχετικά με τους στόχους του εκτελεστικού βοηθού σας και βεβαιωθείτε ότι αυξάνετε συνεχώς τις ικανότητές σας και συνεχίζετε να προσθέτετε αξία για το στέλεχος σας και, τελικά, για την επιχείρηση.

Φυσικά, ο καθορισμός στόχων για τους Executive Assistants έρχεται με το δικό του μοναδικό σύνολο προκλήσεων.

Λίζα Γκόλντμπεργκ - που συντονίζει τη δική μας Εκτελεστικές κοινότητες βοηθού και είναι η ίδια η πρώην ΕΑ - το αναλύει ως εξής:

Λίζα-χρυσόμπεργκ«Η ρύθμιση των στόχων είναι ιδιαίτερα δύσκολη για τους εκτελεστικούς βοηθούς, επειδή τόσο μεγάλο μέρος της δουλειάς είναι αντιδραστική. Είναι δύσκολο να προγραμματιστείς όταν δεν ξέρεις ακριβώς τι θα δουλέψεις. Το άλλο δύσκολο μέρος έρχεται με νέους στόχους. Ενώ η εργασία είναι δυναμική, μερικές φορές αισθάνεται επίσης ότι κάνετε τα ίδια πράγματα κάθε μέρα - προγραμματισμός, προγραμματισμός εκδηλώσεων, οργάνωση κ.λπ. '

Για να μας δείξετε τον δρόμο, ζητήσαμε επίσης τη βοήθεια του υπευθύνου της Εκτελεστικής Βοηθού Valerie Gomez. Η Valerie είναι ένας έμπειρος εκτελεστικός βοηθός που κατείχε διοικητικές και εκτελεστικές θέσεις σε μέρη όπως το APD στο Τέξας και υποστήριξε διάφορες εκτελεστικές και ανθρώπινες λειτουργίες σε μεγάλες και μικρές εταιρείες. Πρόσφατα ανέλαβε την πρόκληση της θέσπισης στόχων στη δική της καριέρα και ζυγίζει με τα κορυφαία μαθήματα και τις εμπειρίες της από την εμπειρία.

Προτού φτάσουμε στις λεπτομέρειες της ρύθμισης στόχου του Executive Assistant, ας ρίξουμε μια πρώτη ματιά στις γενικές βέλτιστες πρακτικές καθορισμού στόχων.

στόχοι και στόχοι του εκτελεστικού βοηθού

Βέλτιστες πρακτικές καθορισμού στόχων

θέτοντας-στόχους από τον εαυτό σου

Ώρα για κάποια πραγματική συζήτηση. Η ρύθμιση των στόχων είναι δύσκολη. Πάρτε για παράδειγμα τα ψηφίσματα της Πρωτοχρονιάς. Ερευνα μας λέει ότι μόνο το 8% των ανθρώπων επιτυγχάνουν τους στόχους της Πρωτοχρονιάς - επίσης, το 92% των ανθρώπων που τους έθεσαν αποτυγχάνουν επικά. Και αυτό είναι περίπου το 50% του πληθυσμού που τα έθεσε στην πρώτη θέση.

Αλλά μην αποθαρρύνεστε. Η αποτυχία είναι σχεδόν πάντα αποτέλεσμα στόχων που δεν έχουν νόημα, δεν είναι εφικτοί ή για τους οποίους δεν υπάρχει σχέδιο να βεβαιωθείτε ότι θα φτάσετε εκεί.

Και επειδή διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση, αυτό δεν θα συμβεί σε εσάς.

Ανεξάρτητα από τη θέση σας, υπάρχουν μερικές δοκιμασμένες και αληθινές στρατηγικές καθορισμού στόχων που θα αυξήσουν τις πιθανότητες επιτυχίας σας.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ: Χρήση λογισμικού αποδοτικότητας όπως Δευτέρα.com θα σας βοηθήσει να διαχειριστείτε και να συντρίψετε τους στόχους σας με έναν οπτικά παρακαλώ τρόπο! Πολλά από τα EA στο State of the Executive Assistant Facebook Group το προτείνουν αυτό ως τον αγαπημένο τους πόρο για την παραγωγικότητα και τον καθορισμό στόχων.

Δευτέρα Gif

1. Ορίστε ένα θέμα

Δείξτε τους στόχους σας προς μία κατεύθυνση δημιουργώντας ένα θέμα. Ένα θέμα ενώνει τους διάφορους στόχους σας και διασφαλίζει ότι προστίθενται σε ένα συνεκτικό σύνολο.

Το θέμα σας μπορεί να είναι 'A Better You', 'Time Well Spent' ή 'Connection'.

Το θέμα 'Ένας καλύτερος εσείς' μπορεί να εμπνεύσει στόχους γύρω από την επαγγελματική ανάπτυξη ή την υγεία - ή και τα δύο. Παρομοίως, το 'Time Well Spent' μπορεί να σας βοηθήσει να γίνετε πιο αποτελεσματικοί στη δουλειά, αλλά μπορεί επίσης να σας εμπνεύσει να χαράξετε ποιοτικό οικογενειακό χρόνο ή να αφιερώσετε χρόνο για φιλίες ή ραντεβού.

2. Ορίστε 5 γκολ μέγιστο…

Ένα κλειδί για την επίτευξη των στόχων σας είναι να τους επιτύχετε. Αυτό ξεκινά με τον αριθμό των στόχων που έχετε θέσει για τον εαυτό σας. Δεν μπορείτε να πετύχετε 25 στόχους υψηλού επιπέδου - ή ακόμα και 10. Σας συνιστούμε να ξεκινήσετε με το 5. Η εστίαση σε μερικούς σημαντικούς στόχους θα αυξήσει δραστικά την πιθανότητα επιτυχίας.

3.… Τουλάχιστον ένας στόχος για κάθε περιοχή της ζωής σας

καθορισμός στόχου-για-εκτελεστικούς-βοηθούς

Επαγγελματικοί στόχοι είναι τεράστιες, αλλά οι ζωές μας δεν χωρίζονται τακτοποιημένα σε σιλό. Όταν η προσωπική μας ζωή, η υγεία, ακόμη και η πνευματικότητα βρίσκονται σε καλή θέση, προετοιμάζουμε και εμείς για επαγγελματική επιτυχία. Το αδιέξοδο είναι επίσης αληθινό - όταν η υγεία και οι σχέσεις μας βρίσκονται σε αναστάτωση, είναι πολύ πιο δύσκολο να είμαστε επιτυχημένοι στη δουλειά. Γι 'αυτό είναι σημαντικό να αντιμετωπίζετε περισσότερα από την επαγγελματική σας ζωή κατά τον καθορισμό στόχων.

Συνιστούμε να ξεκινήσετε με τα εξής:

δραστηριότητες δημιουργίας ομάδων για εργασία
  • Επαγγελματίας - στόχοι που αυξάνουν τις δεξιότητές σας ή που σας μεταφέρουν τον μισθό ή τον τίτλο που θέλετε
  • Σχέσεις - στόχοι σχετικά με την παραμονή συνδεδεμένη με την οικογένεια και τους φίλους ή τη βελτίωση (ή την έναρξη) ρομαντικών σχέσεων
  • Υγεία - στόχοι που σχετίζονται με τη φυσική κατάσταση, την ευεξία, τη διατροφή και την ψυχική υγεία

Χρησιμοποιώντας το θέμα σας, ελάτε τουλάχιστον με στόχο σε καθεμία από αυτές τις τρεις περιοχές. Μπορεί επίσης να θέλετε να συμπεριλάβετε την πνευματικότητα ή ακόμα και τη δημιουργικότητα εάν αυτά είναι σημαντικά για τη συνολική σας εκπλήρωση.

Το θέμα είναι, όταν ένας τομέας της ζωής σας εκτός της εργασίας δεν είναι εκεί που θέλετε, τείνει επίσης να επηρεάσει την επαγγελματική σας ζωή. Βεβαιωθείτε ότι αντιμετωπίζετε όλους τους τομείς που είναι σημαντικοί για εσάς στους στόχους σας.

4. Επισυνάψτε έναν λόγο σε κάθε στόχο

Είναι πολύ πιο πιθανό να ακολουθήσετε εάν έχετε έναν ισχυρό λόγο να σας ωθήσει προς τα εμπρός. Ρωτήστε τον εαυτό σας, γιατί αυτός ο στόχος είναι σημαντικός για εσάς; Μπορεί να είναι τόσο υψηλό όσο το να θέλεις να ζήσεις μια πιο ικανοποιητική ζωή ή να κάνεις τον εαυτό σου περήφανο, ή τόσο ρεαλιστικό όσο η αύξηση του μισθού σου, ώστε να μπορείς να ταξιδεύεις περισσότερο. Ανακαλύψτε τους λόγους που οδηγούν σε κάθε στόχο και σημειώστε τον.

5. Βεβαιωθείτε ότι οι στόχοι σας είναι συναρπαστικοί

Τελικά, αυτοί οι στόχοι είναι προς όφελός σας και κανένας άλλος. Εάν δεν είστε ενθουσιασμένοι που σκέφτεστε γι 'αυτούς, δεν θα τους δράσετε.

Κάντε έλεγχο του εντέρου. Ρωτήστε, μήπως αυτοί οι στόχοι σας κάνουν να θέλετε να σηκωθείτε μια ώρα νωρίτερα ή αισθάνεστε σαν μια έλξη; Αποφεύγετε να σκεφτείτε τους στόχους σας ή είναι πάντα κορυφαίοι; Οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις θα σας βοηθήσουν να αποφασίσετε εάν οι στόχοι είναι αρκετά ισχυροί.

6. Κάντε τους στόχους σας συγκεκριμένους και μετρήσιμους και επισυνάψτε Προθεσμίες

Η αποτυχία ή η επιτυχία πρέπει να είναι προφανείς. Στην πραγματικότητα, πρέπει να είναι μια ερώτηση ναι ή όχι.

Το Fitness παρέχει ένα καλό παράδειγμα εδώ:

«Θέλω να είμαι σε φόρμα», δεν είναι καλός στόχος.

«Θέλω να χάσω 10 κιλά σε τρεις μήνες» ή «Θέλω να τρέξω έξι μίλια μέχρι τον Ιούνιο», είναι καλύτερα. Παρατηρήστε ότι αυτοί οι στόχοι είναι συγκεκριμένοι, μετρήσιμοι και έχουν χρονικό πλαίσιο. Δημιουργούν ένα σαφές σημείο αναφοράς, και αν θα φτάσετε ή όχι σε αυτό το σήμα θα είναι εύκολο να προσδιοριστεί.

Ομοίως, «Θέλω να βελτιωθώ στη δουλειά μου», δεν είναι καλός στόχος. «Θέλω να αποκτήσω επαγγελματική πιστοποίηση μέχρι το τέλος του έτους» είναι καλύτερο.

'Θέλω να δικτυωθώ περισσότερο.' ΟΧΙ καλα.

«Θέλω να κάνω μια νέα επαγγελματική σύνδεση κάθε εβδομάδα για το τρίτο τρίμηνο.» Τώρα μιλάμε.

Παίρνετε την ιδέα.

(- Ολοκληρώστε περισσότερα Το Assist - το # 1 δωρεάν εβδομαδιαίο ενημερωτικό δελτίο που δημιουργείται για βοηθούς από βοηθούς.)

7. Γράψτε τα και κρατήστε τα ορατά

εκτελεστικός-βοηθός-καθορισμός-στόχων-στόχων

Καταγράψτε συνοπτικά τους στόχους σας (και το γιατί) και κρατήστε τους ορατούς. Η ζωή θα σας αποσπάσει την προσοχή. Βεβαιωθείτε ότι οι στόχοι σας είναι παρόντες για να σας υπενθυμίζουν συνεχώς.

Γράψτε τους στόχους σας μετά τη λήξη του και κρατήστε τους στην οθόνη του υπολογιστή σας. Τοποθετήστε τα στον καθρέφτη σας στο σπίτι. Τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης και ορίστε τα ως φόντο του τηλεφώνου σας. Σε κάθε περίπτωση, βεβαιωθείτε ότι απαιτούν την προσοχή σας.

8. Γράψτε το επόμενο βήμα δράσης για κάθε επόμενο στόχο

Τώρα που γνωρίζετε τους στόχους σας, χρειάζεστε έναν δρόμο για να τους επιτύχετε.

Το πρώτο βήμα είναι πάντα το πιο δύσκολο. Ανακαλύψτε τι είναι και δεσμευτείτε να το πάρετε. Ξεκινήστε με αυτό το πρώτο βήμα και δημιουργήστε από εκεί.

9. Βρείτε έναν συνεργάτη λογοδοσίας

καθορισμός στόχου ομάδας

Ακριβώς όπως είναι πιο πιθανό να ακολουθήσετε όταν οι στόχοι σας είναι συναρπαστικοί, είναι επίσης πιο πιθανό να ακολουθήσετε όταν έχετε κάποιον που σας θεωρεί υπεύθυνο.

Συνδυάστε με κάποιον και κάντε check in τουλάχιστον μία φορά το μήνα. Αναλύστε τους στόχους σας σε συγκεκριμένα βήματα και παρακολουθήστε την πρόοδό σας ενάντια σε αυτούς

Κατά γενικό κανόνα, ο σύντροφός σας δεν πρέπει να είναι το στέλεχος σας… και ίσως όχι ο / η σύζυγός σας ή σημαντικός άλλος. Ένας αξιόπιστος συνάδελφος ή φίλος είναι μια καλύτερη επιλογή. Θα πρέπει να είναι ομότιμος που εμπιστεύεσαι, αλλά που δεν θα κάνει ζαχαροπλαστική πράγματα όταν χρειάζεσαι κάποια σκληρή αγάπη.

Προηγμένες συμβουλές καθορισμού στόχων για βοηθούς στελεχών

εκτελεστικός-βοηθός-κορίτσι-θέτοντας-στόχους

Αυτά είναι λοιπόν τα βασικά, αλλά όπως έχουμε αναφέρει, η ρύθμιση στόχου του Executive Assistant είναι λίγο διαφορετική. Υπάρχουν μερικές μοναδικές προκλήσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη.

Ποιες είναι λοιπόν αυτές οι προκλήσεις και πώς τις αντιμετωπίζετε;

Για να απαντήσουμε σε αυτές τις ερωτήσεις, ζητήσαμε από τη δική μας ειδική εκτελεστική βοηθό Valerie Gomez να μας καθοδηγήσει πώς προσεγγίζει τον καθορισμό στόχων. Επίσης, χρησιμοποιήσαμε το δικό μας Εκτελεστικός Βοηθός Κοινότητα Facebook για τους στόχους στους οποίους εστιάζουν αυτήν τη στιγμή. Αυτά έπρεπε να πουν.

ασκήσεις δημιουργίας ομάδων για εργασία

Η πρόκληση της ρύθμισης στόχου του εκτελεστικού βοηθού

Ποιες είναι λοιπόν αυτές οι προκλήσεις; Η Valerie το περιγράφει έτσι -

valerie-gomez«Καμία μέρα δεν είναι η ίδια. Αυτό που εργάζεστε αλλάζει συνεχώς - είναι σχεδόν λεπτό έως λεπτό. Και μερικές φορές απλά πρέπει να κάνετε τη μαγεία να συμβεί. '

Σύμφωνα με αυτήν, αυτό σημαίνει ότι οι Εκτελεστικοί Βοηθοί θα πρέπει να θέσουν «στόχους γύρω από δεξιότητες και τακτικές για να αντιμετωπίσουν την αντιδραστική φύση της εργασίας».

Εστίαση στις νέες δεξιότητες και τη γνώση

Ως εκτελεστικός βοηθός, η προληπτική συλλογή νέων δεξιοτήτων είναι κρίσιμη για την επιτυχία. Το κλειδί εδώ είναι να επικεντρωθούμε σε μερικές συγκεκριμένες δεξιότητες και τα μέσα απόκτησής τους

Εδώ είναι μερικά παραδείγματα από μας Εκτελεστική Βοηθητική Κοινότητα :

  • Shari: «Θα παρακολουθήσω μαθήματα γραφής για να βελτιώσω τις ικανότητές μου γραφής και επιμέλειας».
  • Mariëtte: «Θέτοντας στόχους για να μάθεις τη διαχείριση ιστότοπων WordPress, τη διαχείριση μάρκετινγκ email (MailChimp, AWeber, Constant Contact κ.λπ.), τη διαχείριση μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων και τη γραφιστική (χρησιμοποιώντας δωρεάν λογισμικό όπως Κάναβα και PicMonkey) '
  • Η Μόνικα έθεσε έναν στόχο «να παρακολουθήσει ένα μάθημα διαχείρισης έργου» για να βελτιώσει την ικανότητά της να διατηρεί μεγάλες εργασίες σε καλό δρόμο και να προχωρά μπροστά. Μπορείτε να παρακολουθήσετε μαθήματα όπως αυτό και ακόμη και να αποκτήσετε πιστοποιήσεις σε τοπικά κοινοτικά κολέγια.

Ξεκινήστε με την Παρατήρηση

Μια άλλη μοναδική πτυχή του ρόλου του Εκτελεστικού Βοηθού είναι ότι, ενώ υποστηρίζετε πάντα κυρίως τις ανάγκες του στελέχους σας, αναμένεται επίσης όλο και περισσότερο να προσθέτετε αξία με μια ευρύτερη, πιο στρατηγική έννοια. Για να μπορέσετε να το κάνετε αυτό, πρέπει να προσδιορίσετε ευκαιρίες βελτίωσης.

Η Valerie τονίζει το ρόλο της παρατήρησης -

«Αναζητώ συχνά συχνά τομείς όπου μπορούμε να βελτιώσουμε, πώς μπορούμε να βελτιώσουμε την εμπειρία των πελατών ή τη συνολική εμπειρία των επισκεπτών στο γραφείο. Έτσι καθορίζω πολλούς από τους στόχους μου. Για παράδειγμα, υπάρχει το διαδικασία επιβίβασης . Παρατήρησα ότι υπήρχε κάποιο προφανές περιθώριο βελτίωσης - ειδικά για νέες προσλήψεις, θα μπορούσαμε να βελτιωθούμε με την εμπειρία τους καθώς περπατούν στο κτίριο για την πρώτη τους μέρα. Έτσι έθεσα έναν στόχο να προτείνω έναν ορισμένο αριθμό βελτιώσεων στο HR μέχρι μια συγκεκριμένη ημερομηνία.

Κάντε έναν έλεγχο πολιτιστικής θερμοκρασίας

καθορισμός στόχου ομάδας

Σε πολλά γραφεία, οι εκτελεστικοί βοηθοί είναι επίσης υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ατμόσφαιρας ή της κουλτούρας του γραφείου. Η ρύθμιση των στόχων μπορεί να βοηθήσει και εδώ, αλλά η γνώση των στόχων που πρέπει να θέσετε ξανά απαιτεί τον καθορισμό των πολιτιστικών αναγκών της ομάδας. Σύμφωνα με τη Valerie, δεν υπάρχει υποκατάστατο για το τρίψιμο των αγκώνων με συναδέλφους.

«Απλά περπατώντας στο πάτωμα, φροντίζοντας να ελέγξω τη θερμοκρασία τι κάνουν οι άνθρωποι και ότι χρειάζονται από την άποψη της ατμόσφαιρας. Τις περισσότερες φορές, δεν θα σας πει πότε χρειάζονται κάτι και μπορείτε να αναπτύξετε στόχους βάσει αυτού. '

Παράδειγμα στόχου

  • Κάντε μεσημεριανό ή καφέ τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα με ένα μέλος ομάδας από διαφορετικό τμήμα για να εκτιμήσετε την αίσθηση της εταιρικής κουλτούρας. Στο τέλος του μήνα, εντοπίστε τρία πράγματα που λειτουργούν καλά και τρεις τομείς βελτίωσης (με προτεινόμενες λύσεις).

Λάβετε υπόψη τόσο τις προσωπικές όσο και τις εταιρικές ανάγκες

Η Valerie κάνει επίσης εξαιρετική δουλειά για να μας υπενθυμίσει γιατί οι βοηθοί βοηθού πρέπει να επικεντρωθούν τόσο στην πορεία της καριέρας τους όσο και σε αυτήν της εταιρείας στο σύνολό της. Μόνο η εστίαση στη δική σας καριέρα είναι ένα λάθος βήμα για να αποφύγετε:

«Υπάρχουν άνθρωποι που απλώς επικεντρώνονται στον ρόλο τους. Νομίζουν, 'Πρέπει να πετύχω στον ρόλο μου' και αυτό είναι. Όμως, δεν είναι μόνο για μένα. Με τον τρόπο που το βλέπω, θέλω να βρω κάθε ευκαιρία που μπορούμε να βελτιώσουμε σε κάθε τμήμα. Πρόκειται για γνωριμία με τους επικεφαλής των τμημάτων για να δω όχι μόνο τι πρέπει να μάθω για τον εαυτό μου, αλλά εμείς τι μπορώ να κάνω για να βοηθήσω την εταιρεία να βελτιωθεί στο σύνολό της. Λατρεύω πραγματικά το Dcbeacon συνολικά. Ήρθα να δουλέψω εδώ γιατί μου αρέσει η αποστολή της εταιρείας. Είμαι μέρος της προώθησης αυτής της αποστολής, οπότε θέτω στόχους που το αντικατοπτρίζουν. '

Ο Εκτελεστικός Βοηθός Heather δημοσίευσε έναν μεγάλο στόχο που σχετίζεται με αυτήν την ιδέα στο δικό μας Κοινότητα Facebook . Έθεσε τα βλέμματά της στο «απομνημόνευση περισσότερων από το γράφημα οργάνωσης της εταιρείας. Διαχειρίζομαι 3 στελέχη (πωλήσεις, μάρκετινγκ και μηχανική). Θέλω να μπορώ να αναγνωρίζω κάθε μέλος της ομάδας μέχρι το τέλος του έτους. '

Παράδειγμα στόχου

  • Προσδιορίστε τρεις ανάγκες ομάδας που βρίσκονται υπό τον έλεγχό σας για την αντιμετώπιση. (Σνακ στο γραφείο; Ένα σύστημα ασφαλείας για τον έλεγχο των επισκεπτών; Μια καλύτερη διαδικασία για την κράτηση αιθουσών συνεδρίων;)

Ανάπτυξη δεξιοτήτων ηγεσίας

Μερικές φορές υποθέτουμε ότι οι ηγετικές δεξιότητες προορίζονται για διευθυντικά στελέχη ή στελέχη C-level, αλλά οι ηγετικές δεξιότητες μπορούν να αποτελέσουν το κλειδί για την επιτυχία στον ρόλο του Executive Assistant.

Δεν το πιστεύεις;

Υπάρχουν πράγματι υποκείμενες ομοιότητες με τον ρόλο του Εκτελεστικού Βοηθού και εκείνου οποιουδήποτε διευθυντή ή ηγέτη.

Όλα έρχονται στην υπηρεσία. Οι καλύτεροι ηγέτες δεν απλώς αναθέτουν και εκχωρούν, εξυπηρετούν άλλους. Παρέχουν υποστήριξη ξεκαθαρίζοντας τα εμπόδια, αρθρώνοντας ένα όραμα και βοηθώντας όλους να κινηθούν προς έναν κοινό στόχο. Οι ηγέτες πρέπει να είναι σπουδαίοι επικοινωνιακοί, παρατηρητές και κίνητρα. Πρέπει να είναι σε θέση να επιλύσουν άμεσα πιεστικά προβλήματα, αλλά επίσης να σκεφτούν τη μακροπρόθεσμη, μεγάλη εικόνα.

Το οποίο, φυσικά, ακούγεται πάρα πολύ σαν τους καλύτερους βοηθούς.

Ανεξάρτητα από το ποια είναι η πορεία της σταδιοδρομίας σας, οι δεξιότητες ηγεσίας μπορούν να είναι εξαιρετικά επωφελείς και υπάρχουν πολλές ευκαιρίες να ηγηθείτε ως εκτελεστικός βοηθός.

Παράδειγμα στόχων

  • Το μέλος της κοινότητας Σάντρα έθεσε έναν στόχο να «Εργαστεί για την ανάπτυξη των ηγετικών μου ικανοτήτων», ενώ ο συνάδελφος βοηθός, Απρίλιος Μάρνεϊ, ξεκίνησε να διαβάσει το βιβλίο «Διακυβέρνηση ως ηγεσία» για να της δώσει μια νοοτροπία ηγέτη στον ρόλο της.

Βρείτε έναν μέντορα ή εγγραφείτε σε μια κοινότητα (Δική μας!)

Σας προτείνουμε είτε να βρείτε έναν μέντορα είτε να συμμετάσχετε σε μια διαδικτυακή κοινότητα όπου μπορείτε να προμηθευτείτε ιδέες, να ζητήσετε συμβουλές για δύσκολες καταστάσεις ή απλώς να βρείτε υποστήριξη και ενθάρρυνση όταν τη χρειάζεστε. Μάντεψε? Δεν χρειάζεται καν να κοιτάξετε πολύ καιρό γιατί έχουμε δύο μέρη όπου μπορείτε να βρείτε και να συνδεθείτε με τη νέα σας οικογένεια EA σήμερα:

  • Το Assist , ένα εβδομαδιαίο ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παρέχει συμβουλές, κόλπα και υποστήριξη για EA που θέλουν να κάνουν περισσότερα, ενώ αναπτύσσονται επαγγελματικά και προσωπικά. Εγγραφείτε σήμερα !
  • Κατάσταση του εκτελεστικού βοηθού , η ακμάζουσα κοινότητά μας στο Facebook, είναι ο κόμβος των ονείρων της EA για την παροχή συμβουλών, τη συμμετοχή σε ζωηρές συζητήσεις και τη συνομιλία με άλλα κίνητρα EA. Εγγραφείτε εδώ .

Παράδειγμα στόχου

  • Παρακολουθήστε τρεις επαγγελματικές εκδηλώσεις δικτύωσης ή συνέδρια αυτό το τρίμηνο και πραγματοποιήστε τουλάχιστον τρεις ουσιαστικές συνομιλίες που οδηγούν σε επακόλουθο email ή τηλεφωνική κλήση.
  • Βρείτε έναν μέντορα του οποίου η καριέρα θέλω να μιμηθώ.

Διαχείριση του στρες

πρώτος-βοηθός-καθορισμός στόχου

Ένας άλλος βασικός τομέας εστίασης είναι η αντιμετώπιση του άγχους. Η δουλειά είναι ικανοποιητική, αλλά δεν έρχεται χωρίς το δίκαιο μερίδιο των στρες. Γι 'αυτό η Valerie έχει θέσει στόχους γύρω από το διαλογισμό:

«Ο διαλογισμός θα βοηθήσει μεγάλο χρονικό διάστημα. Έθεσα έναν στόχο να διαλογίζομαι κάθε πρωί στις 8:30 και με βοήθησε να γίνω πιο ήρεμος και απλά να μην είμαι τόσο ανήσυχος. Είναι καλό να απομακρυνθείτε από τη δουλειά σας, να διαλογιστείτε για λίγο, απλά να κάνετε ένα βήμα και να χαλαρώσετε. '

Παράδειγμα στόχου

  • Διαλογιστείτε καθημερινά για τρεις εβδομάδες (δέκα λεπτά δύο φορές την ημέρα) χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή διαλογισμού. Σημειώστε τα επίπεδα άγχους στο τέλος κάθε ημέρας για να παρακολουθείτε την πρόοδο.

Ας ελπίσουμε ότι έχουμε κάνει την υπόθεση ότι ο καθορισμός στόχου του Executive Assistant είναι ένα κρίσιμο βήμα προς την απελευθέρωση των επαγγελματικών σας δυνατοτήτων.

προπονήσεις στην εργασία

Έχετε προσπαθήσει να θέσετε στόχους στο παρελθόν; Τι λειτούργησε; Τι δεν έγινε;

Ενημερώστε μας στα σχόλια.