Πώς να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική έρευνα για την εμπλοκή των εργαζομένων το 2021 [Με πρότυπο ερωτήσεων]

Έρευνα αφοσίωσης εργαζομένων

Μια επιτυχημένη έρευνα αφοσίωσης εργαζομένων μπορεί να ενδυναμώσει την εταιρεία σας με τα σχόλια που χρειάζεται για να βελτιώσει τη συνολική εμπειρία στο χώρο εργασίας.



Ένας καλός τρόπος να σκεφτείτε αυτές τις έρευνες είναι το αντίστροφο της διαδικασίας αναθεώρησης της απόδοσης των εργαζομένων.

  • Οι κριτικές για την απόδοση των εργαζομένων βοηθούν τους υπαλλήλους να γνωρίζουν πού στέκονται με την εταιρεία, δίνοντάς τους πληροφορίες σχετικά με την απόδοση και τις δυνατότητές τους για ανάπτυξη.
  • Οι έρευνες αφοσίωσης των εργαζομένων κάνουν κάτι παρόμοιο για τις εταιρείες, βοηθώντας τους να καταλάβουν πώς αισθάνονται οι εργαζόμενοι ότι αποδίδουν και να καθορίσουν εάν οι εργαζόμενοι ενδιαφέρονται να τους βοηθήσουν να αναπτυχθούν.

Τώρα που γνωρίζετε τι επιτυγχάνουν αυτές οι έρευνες, ίσως αναρωτιέστε τι είναι ακριβώς μια έρευνα για την αφοσίωση των εργαζομένων.

Η έρευνα αφοσίωσης εργαζομένων είναι ένας μηχανισμός για την εμπειρική μέτρηση του ενδιαφέροντος, της επένδυσης και της δέσμευσης των εργαζομένων στην εταιρεία σας και την εργασία που κάνουν.



Συγκεκριμένα, η έρευνα αφοσίωσης των εργαζομένων σας θα μετρήσει τις τιμές που καθορίζετε όταν ορίζετε δέσμευση στην εταιρεία σας . (Μην ανησυχείτε! Θα σας δείξουμε πώς να ορίσετε την αφοσίωση αργότερα.)

Γιατί να χρησιμοποιήσετε αυτές τις έρευνες;

Η συμμετοχή των εργαζομένων δημιουργεί τα θεμέλια για την επιτυχία. Οι δεσμευμένοι υπάλληλοι είναι δεσμευμένοι και ευθυγραμμισμένοι με την αποστολή σας. Βλέπουν την επιτυχία της εταιρείας ως προσωπική τους επιτυχία.



Οι έρευνες μπορεί να είναι ο μόνος τρόπος για να κατανοήσουμε αληθινά αν οι υπάλληλοί σας είναι ή όχι. Οι έρευνες μπορούν να προσδιορίσουν εάν έχετε αφοσίωση και επίσης να δείξετε πώς θα την καταστήσετε ισχυρότερη ή πώς μπορείτε να την καλλιεργήσετε εάν λείπει.

Είστε έτοιμοι να μάθετε πού στέκεστε με τους υπαλλήλους σας;

Γνωρίζουμε ότι μπορεί να είναι εκνευριστικό, αλλά είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε. Συνεχίστε να διαβάζετε για να καταλάβετε πώς να ορίσετε την αφοσίωση στην εταιρεία σας και πώς να διαχειριστείτε τη διαδικασία έρευνας των υπαλλήλων από την αρχή έως το τέλος.

Δημιουργήσαμε ακόμη και μια έρευνα με το κλειδί στο χέρι που μπορείτε να κατεβάσετε. Σας ενθαρρύνουμε να το κάνετε δικό σας, αναπτύσσοντας ερωτήσεις ειδικά για την εταιρεία και τον πολιτισμό σας.

Δείτε το Πρότυπο Ερωτήσεων Έρευνας για την Απασχόληση Εργαζομένων

Πίνακας περιεχομένων

Γιατί είναι σημαντική η Έρευνα Εργοληψίας Εργαζομένων;

Είναι σημαντική η συμμετοχή των εργαζομένωνΜια έρευνα για την πρόσληψη εργαζομένων είναι σημαντική επειδή σας δίνει μια συνολική ένδειξη του « υγεία και ευεξία Της εταιρείας σας.

Ακριβώς όπως ένας τυπικός έλεγχος με τον γιατρό σας αποκαλύπτει αόρατους και απαρατήρητους δείκτες της συνολικής σας υγείας, μια έρευνα για την πρόσληψη εργαζομένων αποκαλύπτει αόρατους και απαρατήρητους δείκτες για την υγεία της εταιρείας σας.

Όλα μπορεί να φαίνονται καλά στην επιφάνεια, αλλά κάνοντας μια βαθιά βουτιά θα μπορούσαν να αποκαλύψουν ζητήματα που θα χαρούμε να σας πιάσουν. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να έχετε πολλούς υπαλλήλους υψηλής απόδοσης, έμπνευσης με κίνητρα που δεν έχουν πραγματικά προσληφθεί. Η ανακάλυψη πότε υπάρχει χαμηλή αφοσίωση θα μπορούσε να σας βοηθήσει να διατηρήσετε τους αστέρι σας προτού παραδώσουν τις ειδοποιήσεις τους.

Μια έρευνα για την πρόσληψη υπαλλήλων μπορεί να είναι ιδιαίτερα σημαντική εάν ρωτάτε τον εαυτό σας / όλες τις ακόλουθες ερωτήσεις:

Μια έρευνα αφοσίωσης εργαζομένων θα επιστρέψει οριστικές απαντήσεις βάσει δεδομένων σε αυτές τις ερωτήσεις και πιθανώς τόνους άλλων ερωτήσεων που δεν έχουμε σκεφτεί καν.

Χρονοδιάγραμμα έρευνας και απασχόλησης υπαλλήλων

Χρονοδιάγραμμα της έρευνας για την αφοσίωση των εργαζομένων και How-Tos (1)

Πριν από την έρευνα αφοσίωσης υπαλλήλων…

1. Ορίστε τη δέσμευση στην εταιρεία σας με μετρήσιμους όρους.

Πως να:
Μην προσπαθήσετε να γράψετε έναν ορισμό λεξικού.

    • Ελάτε με μια λίστα αξιών αφοσίωσης. Αυτοί είναι οι παράγοντες που θεωρείτε πιο σημαντικοί για τη δέσμευση. Είναι πιθανό να είναι διαφορετικοί σε κάθε εταιρεία.
    • Γράψτε δηλώσεις συγκριτικής αξιολόγησης if-then με βάση αυτές τις τιμές. Καθώς γράφετε αυτές τις δηλώσεις, θα πρέπει να επιλέξετε τη μέτρηση που πιστεύετε ότι μετρά με μεγαλύτερη ακρίβεια τις τιμές σας. Αυτές οι δηλώσεις δεν θα είναι απόλυτες. μοιάζουν περισσότερο με οδηγίες για τη συγκεκριμένη εταιρεία σας.

Παραδείγματα:

Αξία αφοσίωσης: Συμμετοχή

    • Δήλωση συγκριτικής αξιολόγησης if-then: Εάν περισσότερο από το 50% όλων των υπαλλήλων παρακολουθούν 1+ εκδήλωση το μήνα, τότε έχουμε ιδανικά επίπεδα συμμετοχής.

Αξία αφοσίωσης: Κινητήρια ηγεσία

    • Δήλωση συγκριτικής αξιολόγησης if-then: Εάν το 75% ή περισσότεροι από όλους τους υπαλλήλους λένε ότι οι διευθυντές τους βοηθούν να κάνουν την καλύτερη δουλειά τους, τότε έχουμε κινητήρια ηγεσία.

Αξία αφοσίωσης: Εκπλήρωση εργασίας

    • Δήλωση συγκριτικής αξιολόγησης if-then: Εάν περισσότερο από το 50% όλων των υπαλλήλων θεωρούν ότι η εργασία τους έχει νόημα, τότε παρέχουμε ικανοποιητικές ευκαιρίες εργασίας.

Αξία αφοσίωσης: Κοινότητα και συνεργασία

    • Δήλωση συγκριτικής αξιολόγησης if-then: Εάν το 75% ή περισσότερο όλων των υπαλλήλων αισθάνονται ότι υποστηρίζονται και εκτιμώνται από τους συναδέλφους τους, τότε δημιουργούμε ένα περιβάλλον κοινότητας και συνεργασία .

Αξία αφοσίωσης: Καριέρα και ανάπτυξη δεξιοτήτων

    • Δήλωση συγκριτικής αξιολόγησης if-then: Εάν τουλάχιστον το 40% των υπαλλήλων πιστεύουν ότι τους βοηθήσαμε να αναπτύξουν μια νέα δεξιότητα τον τελευταίο χρόνο, τότε παρέχουμε άφθονες ευκαιρίες σταδιοδρομίας και ανάπτυξης δεξιοτήτων.

Αξία αφοσίωσης: Ευθυγράμμιση αποστολής

    • Δήλωση συγκριτικής αξιολόγησης if-then: Εάν τουλάχιστον το 70% των εργαζομένων αισθάνονται κίνητρα να συνεχίσουν την αποστολή μας, τότε έχουμε ισχυρή ευθυγράμμιση της αποστολής.

Αξία αφοσίωσης: Επικοινωνία

    • Δήλωση συγκριτικής αξιολόγησης if-then: Εάν τουλάχιστον το 80% των εργαζομένων κατανοούν τις προσδοκίες απόδοσης, τότε επικοινωνούμε καλά.

Αξία αφοσίωσης: Αντιληπτή αξία εργαζομένου

    • Δήλωση συγκριτικής αξιολόγησης if-then: Εάν περισσότερο από το 60% των υπαλλήλων αισθάνονται υποστηριζόμενοι από εμάς, τότε κάνουμε τους υπαλλήλους να αισθάνονται εκτιμημένοι.

Αξία αφοσίωσης: Δέσμευση εργαζομένων

    • Δήλωση συγκριτικής αξιολόγησης if-then: Εάν τουλάχιστον 200 διαφορετικοί υπάλληλοι παραπέμπουν υποψηφίους σε θέσεις εργασίας, τότε έχουμε ισχυρή δέσμευση εργαζομένων.

Αξία αφοσίωσης: Κίνητρο

    • Δήλωση συγκριτικής αξιολόγησης if-then: Εάν τουλάχιστον το 25% των υπαλλήλων εκτιμούνται ως «πολύ κίνητρα» στην εργασία, τότε έχουμε επαρκώς κίνητρα για τους εργαζομένους.

Αξία αφοσίωσης: Υποστήριξη

    • Δήλωση συγκριτικής αξιολόγησης If-then: Εάν τουλάχιστον το 75% των υπαλλήλων πιστεύουν ότι έχουν επαρκείς πόρους για να λειτουργούν αποτελεσματικά, τότε παρέχουμε άφθονη διαδικασία και υποστήριξη πόρων.

Αξία αφοσίωσης: Αναγνώριση και ανατροφοδότηση

    • Δήλωση συγκριτικής αξιολόγησης If-then: Εάν πάνω από το 50% των εργαζομένων δηλώνουν ότι πιστεύουν ότι οι προσπάθειές τους εκτιμώνται σωστά, τότε το δικό μας αναγνώριση και στρατηγικές ανατροφοδότησης δουλεύουν.

Αξία αφοσίωσης: Εργασιακό περιβάλλον

    • Δήλωση συγκριτικής αξιολόγησης If-then: Εάν πάνω από το 50% των εργαζομένων αισθάνονται χαρούμενοι που έρχονται στο γραφείο κάθε μέρα, τότε παρέχουμε ένα ακμάζον εργασιακό περιβάλλον

Αξία αφοσίωσης: Ποικιλομορφία και ένταξη

    • Δήλωση συγκριτικής αξιολόγησης If-then: Εάν τουλάχιστον το 50% των εργαζομένων αισθάνονται ικανοποιημένοι με την ποικιλομορφία στην εταιρεία μας, τότε οι πρωτοβουλίες μας για την ποικιλομορφία και την ένταξη λειτουργούν.

Αξία αφοσίωσης: Ευθυγράμμιση εξυπηρέτησης πελατών

    • Δήλωση συγκριτικής αξιολόγησης if-then: Εάν τουλάχιστον το 75% των υπαλλήλων αισθάνονται μια ισχυρή προσπάθεια να εξυπηρετήσουν τους πελάτες μας, τότε έχουμε την ιδανική ευθυγράμμιση εξυπηρέτησης πελατών.

Οφέλη αυτής της προσέγγισης…

Ο ορισμός της αφοσίωσης στην εταιρεία σας με αυτόν τον τρόπο θα απλοποιήσει τον τρόπο δημιουργίας, ανάλυσης και ακόμη και δράσης στην έρευνά σας. (Θα μάθετε γιατί καθώς διαβάζετε για κάθε βήμα.)

2. Ελέγξτε τη δυνατότητα μετρήσεων των δηλώσεων συγκριτικής αξιολόγησης εάν-τότε.

Πως να:

Κοιτάξτε κάθε δήλωση. Όταν λάβετε τα αποτελέσματα της έρευνας σας, θα μπορείτε πραγματικά να διαπιστώσετε εάν πληροίτε το κριτήριο αξιολόγησης;

    • Μετρήσιμο σημείο αναφοράς: Εάν τουλάχιστον το 50% των εργαζομένων αισθάνονται ικανοποιημένοι με την ποικιλομορφία στην εταιρεία μας, τότε οι πρωτοβουλίες μας για την ποικιλομορφία και την ένταξη λειτουργούν.
    • Μετρήσιμο σημείο αναφοράς: Εάν πολλοί υπάλληλοι αισθάνονται ικανοποιημένοι με την ποικιλομορφία στην εταιρεία μας, τότε οι πρωτοβουλίες μας για την ποικιλομορφία και την ένταξη λειτουργούν.

3. Εξετάστε τα δεδομένα που έχετε ήδη.

Παράδειγμα:

    • Εάν χρησιμοποιείτε αυτό το σημείο αναφοράς: Εάν περισσότερο από το 50% όλων των υπαλλήλων παρακολουθούν 1+ εκδήλωση το μήνα, τότε έχουμε ιδανικά επίπεδα συμμετοχής.
    • Αλλά η ομάδα προγραμματισμού εκδηλώσεων παρακολουθεί την παρουσία, τότε μπορείτε να αντλήσετε πληροφορίες από τις αναφορές τους και να θέσετε μια διαφορετική ερώτηση σχετικά με τη συμμετοχή.

4. Αναρωτηθείτε: Είμαστε προετοιμασμένοι και αρκετοί πόροι για να ενεργήσουμε σε μια έρευνα αυτή τη στιγμή;

Πως να:

Συμμετάσχετε στην ηγεσία και άλλους ενδιαφερόμενους.

Δημιουργήστε μια επιτροπή για να σας βοηθήσει να ανταποκριθείτε στα σχόλια που λαμβάνετε.

    • Στην πραγματικότητα, ενδέχεται να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την έρευνά σας για την πρόσληψη ατόμων στην επιτροπή σας.
    • Ορισμένοι από τους ερωτηθέντες συμμετείχαν στην έρευνα επειδή αισθάνθηκαν υποχρεωμένοι, αλλά άλλοι συμμετείχαν στην έρευνα επειδή το ήθελαν πραγματικά, επειδή είναι παθιασμένοι με δέσμευση στο χώρο εργασίας .
    • Ρωτήστε τους ερωτηθέντες, ακριβώς στην έρευνα, εάν ενδιαφέρονται να συμμετάσχουν σε μια επιτροπή αρραβώνων.

Μάθετε αν έχετε προϋπολογισμό για να συμμετάσχετε σε πρωτοβουλίες συμμετοχής μετά την έρευνα, εάν είναι απαραίτητο.

Αποστολή της έρευνας αφοσίωσης των εργαζομένων…

1. Καθορίστε το χρονοδιάγραμμα διάθεσής σας.

Πώς:

Εξετάστε το ενδεχόμενο να συμπληρώσετε μια προθεσμία έρευνας με ένα σημαντικό εταιρικό γεγονός ή μια αξέχαστη ημερομηνία.

    • Η χρήση μιας αξέχαστης ημερομηνίας, όπως η ημέρα του ιδρυτή σας, θα διευκολύνει τους υπαλλήλους να θυμούνται την προθεσμία σας.
    • Εάν χρησιμοποιείτε ένα συμβάν, μπορείτε να ρυθμίσετε περίπτερα και υπολογιστές ή να κάνετε ειδοποιήσεις push για κινητά για να ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να συμπληρώσουν την έρευνα στον ιστότοπο.

Επιλέξτε ένα παράθυρο προθεσμίας.

    • Συνιστούμε να δώσετε στους ερωτηθέντες περίπου 1 εβδομάδα για να ολοκληρώσετε την έρευνα.
    • Τα πολύ σύντομα παράθυρα ενδέχεται να οδηγήσουν σε ορισμένα άτομα να παραλείψουν να συμμετάσχουν στην έρευνά σας, καθώς δεν μπορούν να δουν πώς θα μπορούσαν ενδεχομένως να τηρήσουν την προθεσμία.
    • Τα υπερβολικά μεγάλα παράθυρα μπορεί να οδηγήσουν ορισμένους να ξεχάσουν την προθεσμία, διότι είναι πολύ μακριά από το μυαλό τους.

Για να αυξήσετε τις απαντήσεις, σχεδιάστε μερικές διαφορετικές πτήσεις έρευνας, καθεμία με ένα χρονικό διάστημα διάρκειας μίας εβδομάδας. (Κάθε πτήση ξεκινά με την ανακοίνωση της έρευνας σας.)

Για παράδειγμα:

      • Πτήση 1: 1 - 7 Σεπτεμβρίου
      • Πτήση 2: 9 - 15 Σεπτεμβρίου
      • Πτήση 3: 31 Σεπτεμβρίου - 6 Οκτωβρίου
      • Πτήση 4: 20 - 26 Οκτωβρίου
      • Πτήση 5: 2 Νοεμβρίου - 8 Νοεμβρίου

2. Αναπτύξτε ένα σταθερό σχέδιο επικοινωνίας της έρευνας.

Συμβουλές:

Προγραμματίστε μηνύματα έρευνας για κάθε κανάλι που μπορείτε να σκεφτείτε.

    • Διαχειριστής από στόμα σε στόμα: Ζητήστε από τους διευθυντές να ενθαρρύνουν τις αναφορές να λάβουν μέρος στην έρευνα.
    • Επίσημες ανακοινώσεις: Συνδέστε την έρευνα πριν από μεγάλες και μικρές εταιρικές εκδηλώσεις.
    • ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ. Εκτός από τις παραδοσιακές εκρήξεις email, μπορείτε επίσης να ζητήσετε από την ηγεσία να προσθέσει υπενθυμίσεις στις υπογραφές του email τους.
    • Slack και άλλα εργαλεία ανταλλαγής μηνυμάτων γραφείου.
    • Δημοσιεύστε την έρευνα σε οποιοδήποτε πλατφόρμες δέσμευσης εργαζομένων εσυ χρησιμοποιεις
    • Πίνακας ανακοινώσεων γραφείου .
    • Κουζίνα γραφείου ή σταθμό σνακ .

3. Προσφέρετε οφέλη για συμμετοχή.

Ιδέες:

Προσθέστε στοιχεία κοινής χρήσης.

    • Ρυθμίστε την έρευνά σας, έτσι ώστε οι ερωτηθέντες να έχουν την ευκαιρία να μοιραστούν ότι έλαβαν την έρευνα για να εμπνεύσουν άλλους να το ακολουθήσουν.
    • Μοιραστείτε τα αποτελέσματα μέσω του ιστότοπου ή του ενημερωτικού δελτίου της εταιρείας σας. Βλέποντας τους ανθρώπους να ζυγίζουν, θα εμπνεύσουν τους άλλους να συνομιλήσουν με τις απόψεις τους

Προσφέρετε βραβεία και συμμετοχές σε σχέδια για μεμονωμένη ολοκλήρωση της έρευνας.

Προσφέρετε συλλογικές ανταμοιβές αναφοράς: 'Εάν τουλάχιστον 75 συμμετάσχουν στην έρευνα έως την Πέμπτη, τότε θα εξυπηρετήσουμε το γεύμα για όλους.'

Να είστε διαφανείς σχετικά με το πώς τα αποτελέσματα θα ωφελήσουν την εταιρική κουλτούρα και βελτίωση της αφοσίωσης των εργαζομένων . Πείτε σε όλους ότι έχετε ένα σχέδιο και ότι οι απαντήσεις θα ενημερώσουν αυτό το σχέδιο.

Μετά την έρευνα αφοσίωσης υπαλλήλων…

1. Αναλύστε τις απαντήσεις της έρευνας.

Πως να:

    • Βρείτε τις δηλώσεις συγκριτικής αξιολόγησης if-then που δημιουργήσατε νωρίτερα.
    • Το Tally απαντά για να δείτε αν πληροίτε κάθε σημείο αναφοράς. (Το εργαλείο έρευνας πιθανότατα διαθέτει λειτουργίες που σας επιτρέπουν να βλέπετε τα αποτελέσματα κατά μέτρηση ή ποσοστό.)

Ακολουθεί ένα παράδειγμα:

Δήλωση συγκριτικής αξιολόγησης if-then: Εάν το 75% ή περισσότεροι από όλους τους υπαλλήλους λένε ότι οι διευθυντές τους βοηθούν να κάνουν την καλύτερη δουλειά τους, τότε έχουμε κινητήρια ηγεσία.

Ερώτηση έρευνας: Πιστεύω ότι ο διευθυντής μου με βοηθά να κάνω την καλύτερη δουλειά μου.

  • Συμφωνώ απόλυτα
  • Συμφωνώ
  • ούτε συμφωνώ ούτε διαφωνώ
  • Διαφωνώ
  • Διαφωνώ έντονα

Ανάλυση:

    • Προσθέστε το ποσοστό των ερωτηθέντων που επέλεξαν «συμφωνούν απόλυτα» στο ποσοστό των ερωτηθέντων που επέλεξαν «συμφωνούν».
    • Εάν το συνολικό σας ποσοστό είναι 75% ή περισσότερο, τότε πιθανότατα δεν χρειάζεται να λάβετε διορθωτικά μέτρα. (Φυσικά, αυτό αναφέρεται στο 75% των υπαλλήλων που συμμετείχαν στην έρευνα και όχι σε όλους τους υπαλλήλους, αλλά μπορείτε ακόμα να το χρησιμοποιήσετε ως δείκτη για ολόκληρη την εταιρεία.)
    • Εάν το συνολικό σας ποσοστό είναι μικρότερο από 75%, προχωρήστε στο βήμα 2.

2. Προσδιορίστε ποια διορθωτικά μέτρα δείχνουν τα αποτελέσματά σας.

Πως να:

Η δομή των κριτηρίων σας εάν-τότε θα διευκολύνει τον προσδιορισμό των διορθωτικών ενεργειών.

Στο παραπάνω παράδειγμα, η μέτρηση που πρέπει να διορθώσετε είναι η ικανότητα των διαχειριστών σας να βοηθούν τους υπαλλήλους να κάνουν την καλύτερη δουλειά τους, οπότε γνωρίζετε ότι ίσως χρειαστεί να κάνετε κάποια εκπαίδευση διαχείρισης.

Οι ερωτήσεις Piggyback σας δίνουν πληροφορίες για τις διορθωτικές σας επιλογές. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις ερωτήσεις piggyback στην επόμενη ενότητα.

3. Επαναλάβετε αυτήν τη διαδικασία.

Συμβουλές:

    • Δοκιμάστε να στείλετε μια μεγάλη ετήσια έρευνα και αρκετές έρευνες mini pulse καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους.

Ερωτήσεις για την Έρευνα Εργοληψίας

Γενικός τρόπος έρευνας έρευνας:

Πάρτε τη δήλωση συγκριτικής αξιολόγησης if-then.

Το επαναλάβετε ως ερώτηση ή συμφωνήστε / διαφωνώ δήλωση.

Παράδειγμα:

  1. Η δήλωση συγκριτικής αξιολόγησης if-then: Εάν πάνω από το 50% των εργαζομένων δηλώνουν ότι πιστεύουν ότι οι προσπάθειές τους εκτιμώνται σωστά, τότε οι στρατηγικές αναγνώρισης και ανάδρασης λειτουργούν.
  2. Μετατρέπεται σε δήλωση Συμφωνίας / Διαφωνίας: Πιστεύω ότι οι προσπάθειές μου εκτιμώνται. [Συμφωνώ απόλυτα / Συμφωνώ / Ούτε συμφωνώ ούτε διαφωνώ / Διαφωνώ / Διαφωνώ απόλυτα]

Ελάτε με μερικές πρόσθετες ερωτήσεις ή συμφωνήστε / διαφωνείτε δηλώσεις που θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε για να μετρήσετε την επιτυχία σας συνολική δέσμευση αξία.

    • Μια άλλη δήλωση συμφωνίας / διαφωνίας για τη μέτρηση της αναγνώρισης και των σχολίων μπορεί να είναι: Τα μεγαλύτερα επιτεύγματά μου αναγνωρίζονται σωστά.

Προσθέστε προαιρετικές ερωτήσεις piggyback σε ερωτήσεις προτεραιότητας που μετρούν παράγοντες που θέλετε πραγματικά να καρφώσετε.

    • Αυτές οι ερωτήσεις σκάβουν βαθύτερα σε μια παρεχόμενη απάντηση, ζητώντας από τους ερωτηθέντες να προσθέσουν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το γιατί συμφώνησαν ή διαφωνούσαν με μια δήλωση ή επέλεξαν μια συγκεκριμένη απάντηση.

Δείτε το Πρότυπο Ερωτήσεων Έρευνας για την Απασχόληση Εργαζομένων

Αξία δέσμευσης: Συμμετοχή

Ε1: Πόσες εταιρικές εκδηλώσεις παρακολουθείτε ανά μήνα;

→ Δεν παρευρίσκομαι ποτέ σε εκδηλώσεις
→ 0-3
→ 3-5
→ 5-10

[Προαιρετική ερώτηση piggyback] Εάν επιλέξατε 0-3, μπορείτε να μας πείτε γιατί δεν παίζετε σε εκδηλώσεις;

    • Δώστε ένα πλαίσιο κειμένου για ανοιχτά σχόλια
[Προαιρετική ερώτηση piggyback] Εάν επιλέξατε 5-10, μπορείτε να μας πείτε τι σας αρέσει περισσότερο για τις εκδηλώσεις;

    • Δώστε ένα πλαίσιο κειμένου για ανοιχτά σχόλια

Ε2: Όταν ακούω για μια εταιρική εκπαίδευση ή εργαστήριο, κάνω πάντα το καλύτερο δυνατό για να παρακολουθήσω.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Ε3: Μου αρέσει να συμμετέχω σε εκδηλώσεις εθελοντών που έχουν εγκριθεί από την εταιρεία.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Ε4: Κατά μέσο όρο, πόσες συναντήσεις παρακολουθείτε την εβδομάδα;

→ 0
→ 1-3
→ 3-5
→ 5+

Ε5: Έχω καθημερινές ποιοτικές αλληλεπιδράσεις με τους συναδέλφους μου.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Αξία δέσμευσης: Αναγνώριση και σχόλια

Ε6: Πιστεύω ότι εκτιμώ τις προσπάθειές μου.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Ε7: Τα μεγαλύτερα επιτεύγματά μου αναγνωρίζονται σωστά.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

ασκήσεις για έξοδο από τη δουλειά

Ε8: Λαμβάνω πολλά εποικοδομητικά σχόλια για την απόδοσή μου.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Ε9: Κατανοώ τις προσδοκίες μου για τη δουλειά.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Ε10: Η πρόσφατη αναθεώρηση των εργαζομένων με άφησε να αισθάνομαι ενδυναμωμένος.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Αξία δέσμευσης: Κίνητρα

Ε11: Πώς θα αξιολογούσατε το επίπεδο κινήτρου σας;

→ Πολύ κίνητρα
→ Κίνητρα
→ Ούτε κίνητρο ούτε κίνητρο
→ Μη κινητήρια
→ Πολύ χωρίς κίνητρα

Ε12: Αναζητώ πάντα τρόπους βελτίωσης των διαδικασιών εργασίας.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Ε13: Εάν εντοπίσω ένα πρόβλημα, δουλεύω όσο το δυνατόν πιο σκληρά για να το λύσω.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Ε14: Πιστεύω ότι η δουλειά που κάνω έχει σημασία για την εταιρεία.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Ε15: Επιδιώκω στόχους εκτός των τακτικών μου καθηκόντων.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Αξία δέσμευσης: Εργασιακό περιβάλλον

Ε16: Νιώθω χαρούμενος που έρχομαι στο γραφείο κάθε μέρα.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Ε17: Το περιβάλλον εργασίας μου με επιτρέπει να είμαι παραγωγικός.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Αξία δέσμευσης: Ευθυγράμμιση αποστολής

Ε18: Πόσο κίνητρα είστε για να συνεχίσετε την αποστολή της εταιρείας;

→ Πολύ κίνητρα
→ Κίνητρα
→ Ούτε κίνητρο ούτε κίνητρο
→ Μη κινητήρια
→ Πολύ χωρίς κίνητρα

Ε19: Η εταιρική αποστολή ταιριάζει στις προσωπικές μου αξίες.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Ε20: Η δουλειά μου συμβάλλει στην αποστολή μας.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Αξία δέσμευσης: Κινητήρια ηγεσία

Ε21: Ο διευθυντής μου με βοηθά να κάνω την καλύτερη δουλειά μου.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Ε22: Η ηγεσία της εταιρείας θέλει να με δει να προχωράω μέσα στην εταιρεία.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Ε23: Η ηγεσία της εταιρείας κάνει ό, τι μπορούν για να συνεχίσουν την αποστολή μας.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Ε24: Εμπιστεύομαι την ηγετική μας ομάδα.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Ε25: Καταλαβαίνω τι αξίζει η ηγεσία στους υπαλλήλους.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Αξία δέσμευσης: Εκπλήρωση εργασίας

Ε26: Θεωρώ ότι η δουλειά μου έχει νόημα.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Ε27: Οι φίλοι και η οικογένειά μου γνωρίζουν ότι η δουλειά μου είναι σημαντική για μένα.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Ε28: Θα μπορούσα εύκολα να αναφέρω 5 ή περισσότερα οφέλη από τη δουλειά μου.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Αξία δέσμευσης: Σταδιοδρομία και ανάπτυξη δεξιοτήτων

Ε29: Έχω αναπτύξει τουλάχιστον μία νέα ικανότητα στην εργασία τον τελευταίο χρόνο.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Ε30: Κατανοώ το δυναμικό ανάπτυξης της καριέρας μου.

→ Συμφωνώ απόλυτα
→ Συμφωνώ
→ Ούτε συμφωνείτε ούτε διαφωνώ
→ Διαφωνώ
→ Διαφωνώ απόλυτα

Δείτε το Πρότυπο Ερωτήσεων Έρευνας για την Απασχόληση Εργαζομένων

Οι άνθρωποι υποβάλλουν επίσης αυτές τις ερωτήσεις σχετικά με τις έρευνες αφοσίωσης των εργαζομένων

Ε: Πώς μπορώ να διενεργήσω έρευνα για την πρόσληψη υπαλλήλων το 2021;

  • Α: Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια έρευνα αφοσίωσης σε υπαλλήλους το 2021 προσδιορίζοντας τις αξίες δέσμευσής σας και γράφοντας ερωτήσεις που έχουν σχεδιαστεί για να μετρήσουν αυτές τις τιμές. Μπορείτε να ξεκινήσετε από το μηδέν ή να κατεβάσετε και προσαρμόστε μερικές προκαθορισμένες ερωτήσεις .

Ε: Γιατί είναι σημαντική η έρευνα για την πρόσληψη εργαζομένων;

  • Α: Η έρευνα για την πρόσληψη εργαζομένων είναι σημαντική επειδή βοηθά τις εταιρείες να κατανοήσουν και να ποσοτικοποιήσουν την αφηρημένη έννοια της δέσμευσης των εργαζομένων. Οι Διευθύνοντες Σύμβουλοι μπορεί να βλέπουν χαμογελαστά υπαλλήλους ή αρχεία συμμετοχής ως σημάδια υγιούς εμπλοκής, αλλά ορατές ενδείξεις και παραδοχές κάνουν αναξιόπιστους δείκτες εμπλοκής. Ένα προσεκτικά σχεδιασμένο έρευνα για την πρόσληψη εργαζομένων θα παρέχει ένα αντικειμενικό, τεκμηριωμένο μέτρο δέσμευσης.

Ε: Πώς μπορώ να δημιουργήσω μια αποτελεσματική έρευνα για την πρόσληψη εργαζομένων;

Ε: Πώς μπορώ να μετρήσω την επιτυχία της έρευνας αφοσίωσης των εργαζομένων μου;

  • Α: Μπορείτε να μετρήσετε την επιτυχία της έρευνας αφοσίωσης των εργαζομένων σας κοιτάζοντας τους αριθμούς και τα δεδομένα. Πόσες απαντήσεις λάβατε; Τα αποτελέσματά σας δείχνουν ενδιαφέρουσες πληροφορίες και δείχνουν τα επόμενα βήματα; Τελικά, μια έρευνα για την αφοσίωση των εργαζομένων είναι επιτυχής αν σας βοηθά να καταλάβετε πώς αισθάνονται οι εργαζόμενοι και σας παρέχει ενδείξεις για τα επόμενα βήματα που πρέπει να λάβετε.

Ε: Πού μπορώ να βρω ποιοτικές ερωτήσεις σχετικά με την έρευνα αφοσίωσης των εργαζομένων;

  • Α: Μπορείτε να βρείτε ποιοτικές ερωτήσεις σχετικά με την αφοσίωση των εργαζομένων και ένα πρότυπο έρευνας με δυνατότητα λήψης σε αυτήν την ανάρτηση . Μπορείτε να αντιγράψετε ακριβώς τις ερωτήσεις ή να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία που περιγράφεται για να δημιουργήσετε ερωτήσεις ποιότητας ειδικά για τον ορισμό και τις τιμές αφοσίωσης της εταιρείας σας.

Ε: Οι έρευνες αφοσίωσης των εργαζομένων είναι πραγματικά ανώνυμες;

  • Α: Οι έρευνες αφοσίωσης εργαζομένων που ισχυρίζονται ότι είναι ανώνυμες πρέπει να είναι ανώνυμες. Ο στόχος αυτών των ερευνών είναι να πάρει έναν ακριβή σφυγμό της διορατικότητας των εργαζομένων - να μην εντοπίσει άτομα που δεν συμφωνούν με τις αξίες της εταιρείας. Τα περισσότερα εργαλεία διανομής ερευνών λαμβάνουν σοβαρά υπόψη το απόρρητο των ερωτηθέντων. Εάν σας πει ότι η έρευνά σας είναι ανώνυμη, τότε μπορείτε να την πιστέψετε.

Ε: Ποιο είναι το πρώτο βήμα για την αποστολή μιας έρευνας για την πρόσληψη εργαζομένων;

  • Α: Το πρώτο βήμα για την αποστολή έρευνας για την πρόσληψη υπαλλήλων είναι ο καθορισμός της δέσμευσης στην εταιρεία σας με μετρήσιμους όρους. Μόνο με τον καθορισμό της αφοσίωσης μπορείτε να δημιουργήσετε μια έρευνα για τη μέτρησή της. Μπορείτε να μάθετε πώς να ορίζετε την αφοσίωση των εργαζομένων στην εταιρεία σας σε αυτό το άρθρο .

Ε: Πώς μπορώ να παρακινήσω τους υπαλλήλους μου να συμμετάσχουν στην έρευνά μας;

  • Α: Μπορείτε να δώσετε κίνητρα στους υπαλλήλους να συμμετάσχουν στην έρευνά σας προσφέροντας ανταμοιβές αναφοράς, όπως γεύματα σε όλη την εταιρεία, όταν φτάσετε σε έναν συνολικό αριθμό απαντήσεων στην έρευνα. Μπορεί επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να εισαγάγετε κάθε ερωτώμενο σε ένα σχέδιο ή να προσθέσετε στοιχεία κοινωνικής κοινοποίησης στην έρευνά σας, ώστε οι συνομηλίκοι να μπορούν να ενθαρρύνουν ο ένας τον άλλον να συμμετέχουν.

Ε: Τι κάνει μια καλή ερώτηση για την έρευνα για την πρόσληψη εργαζομένων;

  • Α: Μια καλή ερώτηση σχετικά με τη συμμετοχή των υπαλλήλων θα ζητήσει από τους υπαλλήλους να δείξουν τα βάθη της αίσθησης για ορισμένα θέματα. Οι καλές ερωτήσεις της έρευνας προκαλούν κάτι περισσότερο από απλή απάντηση «ναι ή όχι» και αποφεύγουν να υποδείξουν ποια είναι η προτιμώμενη απάντηση. Οι κύριες ερωτήσεις πρέπει να συνοδεύονται από τυποποιημένες απαντήσεις πολλαπλών επιλογών για να διατηρείται η ανάλυση της έρευνας καθαρή.

Ε: Γιατί λειτουργούν οι έρευνες αφοσίωσης των εργαζομένων;

  • Α: Οι έρευνες αφοσίωσης των εργαζομένων λειτουργούν επειδή επισημαίνουν τα πλεονεκτήματα ή τα προβλήματα που προηγουμένως δεν ήταν αναγνωρίσιμα. Αφού οι εταιρείες εντοπίσουν αυτά τα πλεονεκτήματα ή τα προβλήματα, η έρευνα μπορεί ακόμη και να τις βοηθήσει να καταλάβουν τα επόμενα βήματα για τη μεγιστοποίηση ή τη διόρθωση της αφοσίωσης.

Ε: Τι πρέπει να κάνω μετά την ολοκλήρωση της έρευνας αφοσίωσης των εργαζομένων;

  • Α: Αφού ολοκληρώσετε την έρευνα για την αφοσίωση των εργαζομένων σας, θα πρέπει να είστε έτοιμοι να τη διανείμετε, να αναλύσετε τα αποτελέσματα και να ενεργήσετε σε τυχόν παραλήψεις. Μπορείτε να βρείτε οδηγίες για την ολοκλήρωση όλων αυτών των βημάτων εδώ .