Η επόμενη μεγάλη τάση λιανικής: Η αίθουσα διακοπών γραφείου

Στο γραφείο του αύριο, η αίθουσα διακοπών θα είναι η καρδιά του οργανισμού… και το κέντρο της καινοτομίας σε τρόφιμα και ποτά

αίθουσα διακοπών

Όταν ακούτε τις λέξεις «δωμάτιο διακοπών γραφείου», τι φαντάζεστε;



Για πολλούς ανθρώπους έρχεται στο μυαλό η ακόλουθη εικόνα - ένας μικροσκοπικός χώρος χωρίς παράθυρο, εξοπλισμένος με υπολείμματα επίπλων γραφείου, ίσως ένα καφετιέρα και ένα σκοτεινό φούρνο μικροκυμάτων.

Αν είστε τυχεροί, ίσως είναι ελαφρώς αναβαθμισμένη έκδοση. Και ενώ μπορεί να είναι καθαρότερο ή λίγο πιο ανοιχτό, αν είμαστε ειλικρινείς, εξακολουθεί να είναι αρκετά αποστειρωμένο και μη εμπνευσμένο.

Δυστυχώς, αυτή είναι η πραγματικότητα για πάρα πολλές εταιρείες. Και είναι μια τεράστια χαμένη ευκαιρία.



Η αίθουσα διακοπών γραφείων είναι συχνά μια απλή σκέψη. Όμως, μια προσεκτικά σχεδιασμένη αίθουσα διακοπών γραφείων έχει τη δυνατότητα να οδηγήσει την αφοσίωση των εργαζομένων, να καταλύσει την καινοτομία και να ενισχύσει τις πολιτιστικές πρακτικές που δίνουν μια εταιρεία ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Στην πραγματικότητα, στους χώρους εργασίας του αύριο, προβλέπω ότι το διάλειμμα θα είναι το επίκεντρο, όχι μια μεταγενέστερη σκέψη. Αντί για έναν απομακρυσμένο, άψυχο χώρο, η αίθουσα διακοπών θα είναι η καρδιά της οργάνωσης.

Επιπλέον, η κεντρική θέση των αυριανών διακοπών θα σημαίνει ότι το Foodservice θα είναι ο βασικός οδηγός - αν όχι ο οδηγός - της μάρκας CPG και της καινοτομίας προϊόντων, και έχουν τη δυνατότητα να επηρεάσουν το βιομηχανικό τοπίο περισσότερο από οποιοδήποτε άλλο κανάλι.



Δείτε πώς θα είναι οι αίθουσες διακοπών του αύριο (και γιατί).

πώς να πιείτε στην εργασία

Περισσότερα από το γραφείο

Σπίτι

Γενικά, οι χώροι εργασίας στο μέλλον θα αρχίζουν να μοιάζουν όλο και περισσότερο σαν οικιστικοί χώροι. Αντί για καμπίνες και κλειστά γραφεία, ανοίξτε την εικόνα, άνετα και φιλόξενα μέρη που υποστηρίζουν την παραγωγικότητα, αλλά διευκολύνουν επίσης τη δημιουργικότητα, την αναζωογόνηση και ακόμη και το παιχνίδι.

Αυτή η τάση θα είναι πιο έντονη στα δωμάτια διακοπών, τα οποία θα διαθέτουν ανέσεις όπως σνακ και ποτά και θα νιώθουν σχεδόν σαν τα τοπικά Starbucks. (Περισσότερα για αυτό παρακάτω)

ιδέες δώρων για το προσωπικό του γραφείου

Γιατί συμβαίνει αυτό; Κατηγορήστε τους Millennials.

Το 2015, η γενιά της Χιλιετίας έγινε το μεγαλύτερο τμήμα των εργαζομένων στο εργατικό δυναμικό . Μέχρι το 2020, σχεδόν οι μισοί από τους Αμερικανούς εργαζόμενους θα είναι Millennials.

Στο επίκεντρο αυτής της αλλαγής βρίσκεται η μοναδική χιλιετή πεποίθηση ότι η «ισορροπία εργασίας / ζωής» είναι μια τεχνητή κατασκευή.

Αντί για την ισορροπία εργασίας / ζωής, οι Millennials εγγράφονται στο μοντέλο «ένταξη στην εργασία-ζωή». Αυτή η ιδέα απλώς αναγνωρίζει ότι οι περισσότεροι ενήλικες περνούν το μεγαλύτερο μέρος των ωρών αφύπνισης τους στη δουλειά. Δεδομένου ότι οι ζωές μας είναι αποτελούνται κυρίως από δουλειά , ο διαχωρισμός «εργασίας» και «ζωής» είναι μια άσκηση χωρίς νόημα.

Η αυξανόμενη προσδοκία είναι οι εργοδότες να δημιουργήσουν ένα εργασιακό περιβάλλον όπου οι εργαζόμενοι θέλουν πραγματικά να περνούν το χρόνο τους, και η αίθουσα διακοπών είναι αναπόσπαστο μέρος αυτής της ιδέας. Ακριβώς όπως η κουζίνα είναι συχνά το επίκεντρο του σπιτιού, το σαλόνι θα είναι το κεντρικό σημείο του γραφείου. Αντί να κρυφτούν, οι αίθουσες διακοπών θα είναι σε πλήρη οθόνη, πηγή υπερηφάνειας τόσο για εταιρείες όσο και για εργαζόμενους. Η αίθουσα διακοπών θα χρησιμεύσει επίσης ως βιτρίνα για τις αξίες και τον πολιτισμό που κάνει μια εταιρεία μεγάλη - και που προσελκύει τα κορυφαία ταλέντα του κλάδου.

Γι 'αυτό προβλέπω ότι όλο και περισσότερες εταιρείες θα μετατρέψουν πραγματικά τα λόμπι τους σε χώρους διακοπών. Ποιο καλύτερο μέρος για να αναδείξετε τον πολιτισμό και τις αξίες της εταιρείας σας από το δικαίωμα όπου οι επισκέπτες περπατούν από την μπροστινή πόρτα;

Επιμέλεια και εμπειρία

αναδυόμενο-2

Οι αίθουσες διακοπών σε εταιρείες μελλοντικής σκέψης θα δημιουργήσουν μια εμπειρία εργαζομένων που υποστηρίζει τις αξίες της εταιρείας, τους επιχειρηματικούς στόχους και τους στόχους διατήρησης. Φανταστείτε αναδυόμενα παράθυρα, όπως μπορείτε να δείτε στην αγορά ενός αγρότη ή στο Whole Foods. Οι εργαζόμενοι θα γνωρίσουν τα άτομα και τις ιστορίες πίσω από τις μάρκες και θα δοκιμάσουν νέα προϊόντα πριν φτάσουν στα ράφια των καταστημάτων. Πετάμε τακτικά εκδηλώσεις έτσι για τα μεγαλύτερα γραφεία των μελών μας. (Στην πραγματικότητα, η παραπάνω φωτογραφία τραβήχτηκε σε μια τέτοια εκδήλωση πέρυσι.)

Οι αίθουσες διακοπών του μέλλοντος δεν θα είναι απλώς επιμελημένες, αλλά θα είναι επίσης προσεκτικά εμπορικές. Το προσωπικό HR και Employee Experience θα συνεργαστεί απευθείας με τους συνεργάτες της Foodservice για να συνδέσει τα σωστά προϊόντα με τους κατάλληλους υπαλλήλους τη σωστή στιγμή. Αυτό μπορεί να σημαίνει εποχιακές προσφορές ( Δρόμος καρπουζιών φρουτώδες φρούτο για το καλοκαίρι ή Κολοκύθα μπαχαρικά RXBAR για το φθινόπωρο), ή γύρω από μεγάλες πολιτιστικές εκδηλώσεις, όπως καλοκαιρινές ταινίες, μουσικά φεστιβάλ ή αθλητικές εκδηλώσεις.

Η αίθουσα διακοπών θα αντικατοπτρίζει επίσης την αυξανόμενη τάση (και την προσδοκία) που οι εταιρείες θεωρούν ολόκληρο το άτομο κατά το σχεδιασμό μιας εμπειρίας εργαζομένου. Ακριβώς όπως οι διευθυντές αναμένεται να δουν έναν υπάλληλο στο πλήρες πλαίσιο της οικογενειακής τους ζωής, του πολιτιστικού υποβάθρου, των χόμπι και των προσωπικών τους προσδοκιών, το δωμάτιο διακοπών θα καλύψει ολόκληρο το άτομο με προϊόντα που σχετίζονται με όλες τις πτυχές της ζωής ενός υπαλλήλου. Αυτό μπορεί να σημαίνει προϊόντα που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για να μεταφέρουν το σπίτι τους σε παιδιά, σημαντικούς άλλους, γονείς, παππούδες ή ακόμα και κατοικίδια.

Στην πραγματικότητα, δεν υπάρχει όριο στις βιωματικές καινοτομίες του αύριο. Δεν θα παραβλεφθούν αισθητικές λεπτομέρειες. Προσκαλώντας χρώματα, μουσική που εμπνέει είτε αθόρυβη εργασία εστίασης είτε ζωντανή κοινωνικοποίηση ανάλογα με την ώρα της ημέρας, έργα τέχνης που προκαλούν σκέψη και πολυτελή, άνετα καθίσματα θα είναι όλα de rigueur. Όπως τα πολυτελή ξενοδοχεία του Λας Βέγκας, τα πιο εκλεπτυσμένα δωμάτια διακοπών μπορεί να διαθέτουν ακόμη και επιμελημένες μυρωδιές. (Άλλωστε, η μυρωδιά και η γεύση συνδέονται στενά.)

Προβλέπω επίσης διαλείμματα δωματίων με πλήρως λειτουργικές κουζίνες, όπου οι ίδιοι οι εργαζόμενοι μπορούν να μαγειρεύουν (ή να μαθαίνουν να μαγειρεύουν). Και γιατί όχι? Τα ανθρώπινα όντα συνδέονται όταν σπάνε το ψωμί μαζί. Μαθήματα μαγειρικής ή επιδείξεις από επαγγελματίες σεφ διευκολύνουν τη σύνδεση ενώ δίνουν στους υπαλλήλους πραγματικές δεξιότητες που μπορούν να πάρουν μαζί τους.

Η σημασία του χώρου εργασίας ως κοινοτικού κόμβου θα γίνει πιο έντονη μόνο ως αυτόνομα οχήματα και η κατ 'απαίτηση παράδοση σημαίνει ότι οι άνθρωποι ξοδεύουν λιγότερο χρόνο σε άλλους κοινόχρηστους χώρους όπως το λιανικό εμπόριο τούβλων. Για αυτόν τον λόγο, προβλέπω ότι το λιανικό εμπόριο θα αναδιοργανωθεί πραγματικά γύρω από χώρους γραφείων ή θα ενσωματωθεί σε χώρους εργασίας.

Είναι η ίδια δυναμική που γέννησε την άνοδο των συνεργατικών χώρων όπως Εργατικός και Δουλεύουμε . Σκεφτείτε το - οι περισσότεροι άνθρωποι στο Industrious είναι απομακρυσμένοι υπάλληλοι που μπορούν κυριολεκτικά να εργαστούν από οπουδήποτε επιλέγω να πληρώσετε για έναν συνεργατικό χώρο για τα κοινωνικά και κοινοτικά οφέλη. Στο εγγύς μέλλον, το γραφείο θα είναι ο κυρίαρχος χώρος για την κοινότητα και τη σύνδεση.

Η αίθουσα διακοπών του μέλλοντος θα είναι μια διεπιστημονική υπόθεση, αξιοποιώντας τακτικές λιανικής και βιωματικής μάρκετινγκ με στρατηγικές εμπειρίας εργαζομένων. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι τόσο σημαντικό να ενσωματώσετε σχόλια από άτομα εκτός του Foodservice καθ 'όλη τη διάρκεια της διαδικασίας. Όχι μόνο η εμπειρία των εργαζομένων και οι ειδικοί της Foodservice, αλλά και τα άτομα με εμπειρία στο μάρκετινγκ αγορών, στο σχεδιασμό λιανικής και στις γνώσεις καταναλωτών.

ερωτήσεις για παγοθραύστες για δουλειά

Το Foodservice πρέπει να εξελιχθεί για να συμβαδίζει με τις προσδοκίες των εργαζομένων και των καταναλωτών. Ακριβώς όπως οι σημερινοί λιανοπωλητές υποχρεούνται να ενεργούν σαν μεγάλες εταιρείες CPG (με τις δικές τους αξίες και το χαρτοφυλάκιο των εμπορικών σημάτων που προσθέτουν ένα μεγαλύτερο όραμα), η Foodservice θα πρέπει να σκεφτεί και να ενεργήσει σαν λιανοπωλητές για να παρέχει την εμπειρία που απαιτούν οι εταιρείες και οι εργαζόμενοι . Αυτό σημαίνει επίσης ότι οι εταιρείες Foodservice πρέπει πραγματικά να προσλαμβάνουν άτομα από αυτές τις εξωτερικές βιομηχανίες - και που δεν έχουν εμπειρία Foodservice. Σε αυτήν την περίπτωση, η έλλειψη εμπειρίας τους είναι στην πραγματικότητα το μεγαλύτερο πλεονέκτημά τους.

Σχεδιασμένο για συνειδητές συναντήσεις

serendipity2

Το διάλειμμα του μέλλοντος θα οδηγήσει επίσης την καινοτομία μέσω συνειδητών συναντήσεων.

Ο Steve Jobs πίστευε ότι η καινοτομία απαιτούσε τη συνεργασία και μια διεπιστημονική προσέγγιση. Συχνά, οι πιο γόνιμες ανταλλαγές ήταν « μη προγραμματισμένες συνεργασίες , 'Αυτές που προέκυψαν από αλληλεπιδράσεις μεταξύ των μελών της ομάδας από διαφορετικούς κλάδους.

Για να επωφεληθείτε από αυτόν τον τύπο συνεργασίας, πρέπει να δημιουργήσετε τις απαραίτητες συνθήκες για να συμβούν αυτές οι συναντήσεις. Σύμφωνα με τον Jobs, αυτό ξεκίνησε με τον ίδιο τον σχεδιασμό γραφείου:

'Εάν ένα κτίριο δεν ενθαρρύνει τη [συνεργασία], θα χάσετε πολλή καινοτομία και τη μαγεία που προκαλείται από την επιείκεια.'

Ο David Radcliffe της Google έχει παρόμοια άποψη :

«Οι περιστασιακές συγκρούσεις είναι αυτό που προσπαθούμε και δημιουργούμε στο εργασιακό περιβάλλον. Δεν μπορείτε να προγραμματίσετε την καινοτομία, δεν μπορείτε να προγραμματίσετε τη δημιουργία ιδεών και έτσι όταν σκεφτόμαστε τις εγκαταστάσεις μας σε όλο τον κόσμο αναζητούμε πραγματικά λίγες ευκαιρίες για μηχανικούς ή για δημιουργικούς ανθρώπους να έρθουν μαζί. '

Τα δωμάτια διακοπών είναι ιδανικά μέρη για αυτές τις «περιστασιακές συγκρούσεις». Οι κοινόχρηστοι χώροι - ειδικά τα μέρη όπου οι εργαζόμενοι μοιράζονται μαζί γεύματα - είναι ζωτικής σημασίας για τη σύνδεση, και συχνά είναι οι τόποι γέννησης των σχέσεων που τελικά πυροδοτούν νέες ιδέες.

Για αυτόν τον λόγο, η αίθουσα διακοπών του αύριο θα περιλαμβάνει κοινόχρηστα τραπέζια που διευκολύνουν την αλληλεπίδραση των εργαζομένων και θα περιλαμβάνει γεύματα, σνακ και ποτά που φέρνουν μαζί άτομα όλων των λωρίδων.

διαδικτυακά παιχνίδια για εικονικές ομάδες

Οι αίθουσες διακοπών θα πρέπει επίσης να υποστηρίζουν όλες τις συμπεριφορές που σχετίζονται με την εργασία. Αυτό μπορεί να σημαίνει υψηλά τραπέζια όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να κατεβάσουν το φορητό υπολογιστή και το κυνήγι τους, χώρους για τη διεξαγωγή άμεσων συναντήσεων, καθώς και τομείς για κοινωνικοποίηση.

Υποστηρίξτε υγιέστερες συνήθειες

πιο υγιεινό

Καθώς ο πόλεμος για ταλέντο θερμαίνεται, οι εργαζόμενοι αναμένουν όλο και περισσότερα προνόμια όπως δωρεάν σνακ, ποτά και γεύματα. Τα σνακ πρέπει να πηγαίνουν από ένα ωραίο προνόμιο σε ένα απαραίτητο ανάγκη εάν οι εταιρείες ελπίζουν να προσελκύσουν και να διατηρήσουν τους καλύτερους ανθρώπους.

Αλλά δεν θα κάνουν μόνο σνακ. Πρέπει να γευτούν υπέροχα (αυτό είναι δεδομένο) και να είσαι καλύτερος για σένα.

Οι δυνάμεις που οδηγούν αυτήν την τάση είναι από πάνω προς τα κάτω και από κάτω προς τα πάνω. Οι εργοδότες θέλουν σνακ που υποστηρίζουν παραγωγικότητα και αφοσίωση. Αυτό αποκλείει τα τυπικά σκουπίδια αυτόματης πώλησης, όπως καραμέλα με ζάχαρη και σόδα, η οποία προκαλεί εγκεφαλική ομίχλη και ενέργεια.

Από την άλλη πλευρά, οι ίδιοι οι εργαζόμενοι απαιτούν όλο και πιο υγιεινές επιλογές. Θέλουν φαγητό που παρέχει την απαραίτητη ώθηση ενέργειας και ικανοποιεί την πείνα, αλλά αυτό δεν θα σαμποτάρει τους στόχους της υγείας και της φυσικής κατάστασης ή να επηρεάσει αρνητικά τη διάθεσή τους. Αυτό σημαίνει μάρκες με χαμηλή γλυκαιμική, υψηλή περιεκτικότητα σε υγιή λίπη και άπαχη πρωτεΐνη και δεν περιέχουν χημικές ουσίες ή άλλα επιβλαβή πρόσθετα.

Η αίθουσα διακοπών του μέλλοντος θα συνδυάσει έναν συνδυασμό δωρεάν, μερικώς επιδοτούμενων και αμοιβών προσφορών. Αυτό μπορεί να είναι δωρεάν υγιεινά σνακ, καθώς και υγιεινά γεύματα και ποτά που διατίθενται για αγορά.

Ενημερώθηκε από έναν συνεχή βρόχο σχολίων πληροφοριών

άπειρη προσφορά

Υπάρχει μια άλλη μη αξιοποιημένη πτυχή της αίθουσας διακοπών γραφείων - είναι ένας θησαυρός δεδομένων καταναλωτών.

Είμαστε αισιόδοξοι σχετικά με τις δυνατότητες των καταναλωτικών πληροφοριών στο γραφείο. Στην πραγματικότητα, περιγράφω περιστασιακά το Dcbeacon ως «εταιρεία δεδομένων που μεταμφιέζεται ως εταιρεία σνακ».

Πρώτα απ 'όλα, τα δεδομένα καταναλωτών στο γραφείο συμβάλλουν στη δημιουργία μιας καλύτερης εμπειρίας εργαζομένων. Οι πληροφορίες επιτρέπουν στους εργοδότες να καλέσουν τη βέλτιστη επιμέλεια για το γραφείο τους, με το σωστό συνδυασμό επαναλαμβανόμενων αγαπημένων και νέων προϊόντων για να διατηρήσουν τα πράγματα συναρπαστικά. Με την πάροδο του χρόνου, η εμπειρία βελτιώνεται μόνο.

ιδέες για χριστουγεννιάτικα δώρα για υπαλλήλους

Για τις εταιρείες Foodservice, αυτό οδηγεί σε καλύτερα περιθώρια και μια πιο αυστηρή εμπειρία πελατών, καθώς οι εργαζόμενοι βλέπουν αλλαγές με βάση τα σχόλιά τους και αισθάνονται ότι ακούγονται και εκτιμούνται. Καθώς η συλλογή δεδομένων γίνεται πιο εξελιγμένη, θα δούμε ενσωματωμένη τεχνολογία όπως εφαρμογές για κινητά, όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να λάβουν ανταμοιβές για τις αξιολογήσεις τους ή να αγοράσουν προϊόντα για τα σπίτια τους με λίγες κινήσεις.

Επειδή ήταν παραδοσιακά δύσκολο να προσεγγιστούν, οι καταναλωτές στο γραφείο είναι μια πολύ περιζήτητη κοόρτη καταναλωτών. Για αυτόν τον λόγο, αυτές οι γνώσεις των καταναλωτών είναι εξαιρετικά πολύτιμες για τις μάρκες πρώτου σταδίου, οι οποίες μπορούν να δοκιμάσουν νέες γεύσεις, συσκευασίες και μηνύματα με ένα πολύ σχετικό, αφοσιωμένο κοινό.

Γιατί είναι τόσο σημαντικό; Αναδυόμενες επωνυμίες όπως αυτές που υποστηρίζουμε στο Dcbeacon είναι αυτές που είναι έτοιμες να έχουν τον μεγαλύτερο αντίκτυπο σε πράγματα όπως η δημόσια υγεία και η βιωσιμότητα. Το Dcbeacon λειτουργεί μόνο με καλές για εσάς, συγκεκριμένες μάρκες. Αυτές είναι συχνά τοπικές, μητρικές και ποπ μάρκες ή μάρκες που ανήκουν σε ομάδες που δεν εκπροσωπούνται. Με αυτά τα πολύτιμα δεδομένα για το διάλειμμα, αυτές οι επωνυμίες μπορούν να λαμβάνουν ταχύτερες, καλύτερες αποφάσεις - και επομένως να έχουν πολύ μεγαλύτερο αντίκτυπο.

Με μια εμπειρία στο γραφείο λιανικής και μια συνεχή ροή δεδομένων καταναλωτών, δεν υπάρχει όριο στην εμφάνιση της Foodservice δέκα χρόνια από τώρα. Μπορεί να δούμε ακόμη και τις επωνυμίες Foodservice να κυκλοφορούν τις δικές τους μάρκες ιδιωτικών ετικετών. Στον κόσμο της απεριόριστης επιλογής των καταναλωτών, οι μάρκες που είναι πλησιέστερες στον καταναλωτή θα κερδίσουν και δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος να πλησιάσετε τον καταναλωτή απ 'ό, τι στην αίθουσα διακοπών.

Είστε έτοιμοι να ανεβείτε το δωμάτιο διακοπών σας σήμερα; Προσπαθήστε Dcbeacon δωρεάν και δώστε στην ομάδα σας μια αξέχαστη εμπειρία εργαζομένων.